Réparation de thermopompes, climatiseurs et systèmes de chauffage

On répare tous types de systèmes de chauffage et de climatisation, qu’ils aient été installés par nous ou non. Notre priorité : un diagnostic juste, pour réparer ce qui doit l’être, et seulement ça.

Problèmes fréquents que nous réparons

• Thermopompe qui ne chauffe plus ou qui souffle de l’air tiède ou froid.
• Climatiseur qui ne refroidit plus, souvent en raison d’un manque de réfrigérant, d’un serpentin encrassé ou d’un composant électrique.
• Fuite d’eau à l’unité intérieure (drain bouché, pente inadéquate).
• Unité extérieure prise dans la glace ou qui ne dégivre plus.
• Bruits anormaux : claquements, vibrations, sifflements.
• Fournaise qui démarre et s’arrête ou qui ne produit plus de chaleur.
• Codes d’erreur affichés sur l’appareil ou la télécommande.

Avant d’appeler : quelques vérifications

1. Vérifiez le disjoncteur de l’appareil et, s’il y en a un, l’interrupteur extérieur près de l’unité.
2. Vérifiez les piles et le mode de la télécommande ou du thermostat (chauffage, climatisation, température de consigne).
3. Nettoyez le filtre de l’unité intérieure ou de la fournaise : un filtre colmaté peut déclencher l’arrêt de sécurité.
4. Dégagez l’unité extérieure de la neige ou des débris.

Le problème persiste? Notez le code d’erreur affiché, s’il y en a un, et appelez-nous au 514-836-2665.

Réparer ou remplacer?

Quand une réparation est majeure (compresseur, fuite importante) sur un appareil âgé, il est parfois plus sensé de remplacer. On vous présente honnêtement les deux options, avec les coûts de chacune, pour que vous puissiez décider. Si le remplacement est la meilleure avenue, on vous aide à choisir le bon appareil et à vérifier les subventions disponibles.

Panne en plein hiver ou en pleine canicule

Notre service est offert 7 jours sur 7, sans frais supplémentaires. Une cliente dont la fournaise a cessé de fonctionner en plein hiver le raconte : l’équipe s’est déplacée rapidement, l’a rassurée et l’a même guidée pour obtenir une subvention. C’est ce genre de service qu’on veut offrir à chaque appel.

Prévenir les pannes

La plupart des pannes s’annoncent : bruit nouveau, rendement qui baisse, givre inhabituel. Un entretien annuel permet de les détecter avant qu’elles ne vous laissent sans chauffage.